Parloa richtet am 25. September 2025 die WAVE 2025 aus – eine Fachkonferenz, die sich den Chancen und Auswirkungen von KI-Agenten im Kundenservice widmet. Die Veranstaltung bringt Expert:innen von Parloa, führende Branchenvertreter:innen und internationale Gastredner:innen zusammen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI-Agenten mit natürlicher Sprache die Interaktion zwischen Unternehmen und Kund:innen verändern und nach Web und Mobile ein neues digitales Zeitalter einleiten können.
Zu den bestätigten Sprecher:innen zählen unter anderem Vertreter:innen von OpenAI, Allianz Partners, Booking.com, BER – Berlin Brandenburg Airport, IKEA Deutschland und MediaMarktSaturn.
Parloa ist ein 2018 gegründetes KI-Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Das Unternehmen entwickelt Technologien für den Einsatz von KI-Agenten im Kundenservice und beschäftigt heute rund 300 Mitarbeiter:innen an den Standorten Berlin, München und New York.
Das Programm der WAVE 2025 beginnt um 8:00 Uhr. Ab 17:30 Uhr rundet ein Abendprogramm mit Drinks, Dinner und Party den Konferenztag ab.
Wilhelm Studios
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